Tájékoztatók
- Találatok: 490
Tájékoztatjuk Tisztelt Felhasználóinkat, hogy távhőszolgáltatás nyilvántartó-számlázó rendszerünket 2018. június hónapban egy korszerűbb szoftvertechnikán alapuló rendszerre cseréltük.
Az adatok régi rendszerből új rendszerbe migrálása, konvertálása, az új szoftver beüzemelése nagy körültekintést igénylő folyamat volt.
A feladat nagyságának érzékeltetése céljából álljon itt néhány információ a 11 és fél év alatt keletkezett, és a nyilvántartó rendszerben tárolt adatok mennyiségéről:
- közel 521.000 számla, mintegy 1.500.000 számlatétel;
- több, mint 1.000.000 befizetési/könyvelési tétel;
- több, mint 3000 peres ügy és az azokhoz tartozó pénzügyi adatok;
- mintegy 3800 aktív felhasználó és összesen kb. 7.400 ügyfél személyes adata;
- az 50 hőközponti hőmennyiségmérő kb. 10.000 mérési adattal;
- mintegy 210 hőfogadói hőmennyiségmérő mintegy 24.000 mérési adattal;
- mintegy 3400 melegvízmérő és annak közel 70.000 mérési adata;
- költségosztók további mintegy 50.000 elszámolási adata...
A 2018. június havi részszámláinkat már ezzel az új rendszerrel készítettük.
Fentiek miatt a számlák kibocsátása az előre tervezettnél később történhetett meg. A legnagyobb gondosságot igénylő pénzügyi adatok migrálásának hosszadalmas ellenőrzési folyamata sok időt vesz igénybe, jelenleg is zajlik, miközben a számlákat ez idő alatt már ki kellett bocsátanunk.
Az új rendszerrel elsőként kibocsátott június havi részszámláinkban ezért ideiglenesen kénytelenek voltunk letiltani egyrészt a keletkezett túlfizetések jóváírását, valamint az egyenlegközlő sort, az esetleges hibákból fakadó téves információk közlésének elkerülése végett.
Szeretnénk megnyugtatni túlfizetéssel rendelkező felhasználóinkat, hogy a június havi számlákon nem látható információk ellenére túlfizetésük nem tűnt el, az továbbra is megvan, és a soron következő számlában érvényesítésre kerül!
Az átállást igyekszünk a lehető legkevesebb kellemetlenséget okozva felhasználóinknak végrehajtani.
Szíves megértésükben és türelmükben bízva, tisztelettel
Városüzemeltető és Fenntartó Kft
Távhőszolgáltatási Üzemegysége
- Találatok: 904
A kivitelezés munkálatai során a második szakasz 2017. szeptember 25-től kerül kivitelezésre.
A Szent István király út 43. sz. lakóépület környezetében, valamint a lakóépület melletti garázssor előtt a távhővezeték felújítási munkák ütemezése az alábbiak szerint történik:
1. rész: Társasház mellett a régi távvezeték nyomvonalán:
Tervezett kivitelezési idő: 2017.09.25 – 2017.10.08
2. rész: 90°-kal befordulva a társasház mellett a ház széléig:
Tervezett kivitelezési idő:
• Munkagödör ásás: 2017.10.04
• Vezeték fektetés: 2017.10.07 – 2017.10.10
3. rész: Garázssor előtt:
Tervezett kivitelezési idő:
• Munkagödör ásás: 2017.10.09
• Vezeték fektetés: 2017.10.11 – 2017.10.20
Helyszínrajz megtekinthető itt
A tervezett ütemezést az időjárás befolyásolhatja, módosíthatja.
A munkaárok mellett a Szent István király út 43. sz. ház előtti parkolóba, garázsokba a bejutás személygépkocsival fokozott odafigyelés mellett lehetséges.
A munkaárok visszatöltését a 3. rész elkészülte után kezdjük meg. Az árok visszatemetése körülbelül 3 napot vesz igénybe. Az aszfaltozást a Mátyás király úti vezetékfektetés után egyszerre terveztük.
A közlekedés korlátozása miatt kérjük szíves megértésüket!
ENERGO PROMPT KFT
1111 Budapest, Stoczek u. 19
- Találatok: 627
A kivitelezés munkálatai során az első szakasz 2017. szeptember 11-től került lezárásra.
- Találatok: 820
A várost ellátó primer hőtávvezeték városközponti elosztó aknáig tartó szakasza jelentős részben magánterületen, kertes családi házas környezetben épült.
A vezeték jelentős része szabadon szerelt, hővesztesége jelentős, emellett a vezeték kora, műszaki állapota is indokolja annak felújítását, mely a jelenlegi nyomvonalon nehezen valósítható meg.
A földbe fektetett, előszigetelt csövekkel szerelt távhővezeték építés I. üteme az alábbi képen látható nyomvonalon történik. Nyomvonal hossza 596 m.
- Találatok: 2057
Tisztelt Felhasználóink!
Az október 31-ről (hétfő) október 15-ére (szombat) áthelyezett munkanap miatt a hét végén ügyfélszolgálatunk félfogadási ideje az alábbiak szerint módosul:
| 2016. október 14. Péntek |
2016. október 15. Szombat |
| Ügyfélfogadás: 7:00 – 15:00 óráig (hétközi munkarend szerint) |
Ügyfélfogadás: Nincs (pénteki munkarend szerint) |
Naptár megtekinthető itt.
Szíves megértésüket köszönjük.