Tájékoztatók
- Találatok: 157
Tájékoztatjuk Tisztelt Felhasználóinkat, hogy
a MESZ Mosonmagyaróvár Kft (Távhőtermelő) telephelyén végzett karbantartási és átalakítási munkálatok miatt
2019. július 30-án 7:30 – 15:00 óra között,
továbbá
a primer távhővezeték építése miatt
2019. július 31-én 7:30 – 15:00 óra között
szolgáltatásunk szünetelni fog.
A munkálatok előrehaladtának függvényében a szolgáltatás előbbi újbóli indulása lehetséges.
A munkák ideje alatt szíves türelmüket és megértésüket kérjük.
- Találatok: 390
Tájékoztatjuk Tisztelt Felhasználóinkat, hogy a primer távhővezeték építési munkálatai munkálatai miatt
2019. május 29-én (szerdán) 7:30-20:00 óra között
A Mosonyi Mihály út 21-55, valamint a Károly u. 69, 71. épületekben
szolgáltatásunk szünetelni fog.
A munkák ideje alatt szíves türelmüket és megértésüket kérjük!
Távhőszolgáltatási Üzemegység
- Találatok: 385
Tájékoztatjuk Tisztelt Felhasználóinkat, hogy az E.ON Észak-dunántúli Áramhálózati Zrt. elektromos hálózaton végzendő munkálatai miatt
a Szent István király út 88 – 96. közötti épületekben
2019. április 23-án 9:00-14:00 óra között
és
2019. április 26-án 7:30-17:00 óra között
szolgáltatásunk áramszünet miatt szünetelni fog.
A munkák ideje alatt a türelmüket és a megértésüket kérjük!
Távhőszolgáltatási Üzemegység
- Találatok: 733
Tájékoztatjuk Tisztelt Felhasználóinkat, hogy távhőszolgáltatás nyilvántartó-számlázó rendszerünket 2018. június hónapban egy korszerűbb szoftvertechnikán alapuló rendszerre cseréltük.
Az adatok régi rendszerből új rendszerbe migrálása, konvertálása, az új szoftver beüzemelése nagy körültekintést igénylő folyamat volt.
A feladat nagyságának érzékeltetése céljából álljon itt néhány információ a 11 és fél év alatt keletkezett, és a nyilvántartó rendszerben tárolt adatok mennyiségéről:
- közel 521.000 számla, mintegy 1.500.000 számlatétel;
- több, mint 1.000.000 befizetési/könyvelési tétel;
- több, mint 3000 peres ügy és az azokhoz tartozó pénzügyi adatok;
- mintegy 3800 aktív felhasználó és összesen kb. 7.400 ügyfél személyes adata;
- az 50 hőközponti hőmennyiségmérő kb. 10.000 mérési adattal;
- mintegy 210 hőfogadói hőmennyiségmérő mintegy 24.000 mérési adattal;
- mintegy 3400 melegvízmérő és annak közel 70.000 mérési adata;
- költségosztók további mintegy 50.000 elszámolási adata...
A 2018. június havi részszámláinkat már ezzel az új rendszerrel készítettük.
Fentiek miatt a számlák kibocsátása az előre tervezettnél később történhetett meg. A legnagyobb gondosságot igénylő pénzügyi adatok migrálásának hosszadalmas ellenőrzési folyamata sok időt vesz igénybe, jelenleg is zajlik, miközben a számlákat ez idő alatt már ki kellett bocsátanunk.
Az új rendszerrel elsőként kibocsátott június havi részszámláinkban ezért ideiglenesen kénytelenek voltunk letiltani egyrészt a keletkezett túlfizetések jóváírását, valamint az egyenlegközlő sort, az esetleges hibákból fakadó téves információk közlésének elkerülése végett.
Szeretnénk megnyugtatni túlfizetéssel rendelkező felhasználóinkat, hogy a június havi számlákon nem látható információk ellenére túlfizetésük nem tűnt el, az továbbra is megvan, és a soron következő számlában érvényesítésre kerül!
Az átállást igyekszünk a lehető legkevesebb kellemetlenséget okozva felhasználóinknak végrehajtani.
Szíves megértésükben és türelmükben bízva, tisztelettel
Városüzemeltető és Fenntartó Kft
Távhőszolgáltatási Üzemegysége
- Találatok: 1150
A kivitelezés munkálatai során a második szakasz 2017. szeptember 25-től kerül kivitelezésre.
A Szent István király út 43. sz. lakóépület környezetében, valamint a lakóépület melletti garázssor előtt a távhővezeték felújítási munkák ütemezése az alábbiak szerint történik:
1. rész: Társasház mellett a régi távvezeték nyomvonalán:
Tervezett kivitelezési idő: 2017.09.25 – 2017.10.08
2. rész: 90°-kal befordulva a társasház mellett a ház széléig:
Tervezett kivitelezési idő:
• Munkagödör ásás: 2017.10.04
• Vezeték fektetés: 2017.10.07 – 2017.10.10
3. rész: Garázssor előtt:
Tervezett kivitelezési idő:
• Munkagödör ásás: 2017.10.09
• Vezeték fektetés: 2017.10.11 – 2017.10.20
Helyszínrajz megtekinthető itt
A tervezett ütemezést az időjárás befolyásolhatja, módosíthatja.
A munkaárok mellett a Szent István király út 43. sz. ház előtti parkolóba, garázsokba a bejutás személygépkocsival fokozott odafigyelés mellett lehetséges.
A munkaárok visszatöltését a 3. rész elkészülte után kezdjük meg. Az árok visszatemetése körülbelül 3 napot vesz igénybe. Az aszfaltozást a Mátyás király úti vezetékfektetés után egyszerre terveztük.
A közlekedés korlátozása miatt kérjük szíves megértésüket!
ENERGO PROMPT KFT
1111 Budapest, Stoczek u. 19