Közlemények
- Találatok: 274
Kérjük Tisztelt Ügyfeleinket, hogy a távhőszolgáltatási számlák csoportos beszedés útján történő kiegyenlítésére vonatkozó, számlavezető bankjuknak adandó beszedési megbízásoknál a felhasználó azonosító adat közlésekor legyenek figyelemmel az alábbiakra.
- A távhőszolgáltatási számlák első oldalán (a színes rezsicsökkentéses lapon) található „Felhasználó azonosító” adat a szolgáltatást igénybe vevő felhasználó azonosítója.
- A távhőszolgáltatási számlák harmadik oldalának bal felső részén található „Vevő (fizető) azonosító” adat a számlát fizető személyt azonosítója.
- A távhőszolgáltatási számlákon látható azonosítók közül az U betűvel kezdődő ötjegyű szám a személyt, az F betűvel kezdődő ötjegyű szám a felhasználási helyet azonosítja.
Azonos „Felhasználó” és „Vevő (Fizető)” személy esetén a számlához csak egy "U" betűvel kezdődő adat tartozik, így egyértelmű a számlavezető bank részére adott beszedési megbízáson feltüntetendő, azonosító adat.
Eltérő „Felhasználó” és „Vevő (Fizető)” személy esetén a számla harmadik oldalának bal felső részén található „Vevő (Fizető) azonosító” adatnál található „U.....” azonosítót kell a csoportos beszedési megbízáson megadni, mert a Vevő (Fizető) az a személy, akinek a bankszámlájáról a távhőszolgáltatási számla összege lekérésre, kiegyenlítésre kerül.
A távhőszolgáltatási számlák csoportos beszedéssel történő sikeres kiegyenlítése érdekében kérjük a beszedési megbízásoknál ezen adatok körültekintő meghatározását.
Példák:
Ha a felhasználó és a fizető ugyanaz a személy:
Számla 1. oldalán, a címzés alatti keretben:
Felhasználó azonosító száma: U02345 - F03789
Felhasználó neve: Minta Péter
Felhasználó címe: 9200 Mosonmagyaróvár, Móra Ferenc lakótelep 99. fsz. 1.
Számla 3. oldalán, balra fent:
Vevő (Fizető) azonosító száma: U02345 - F03789
Vevő (Fizető) neve: Minta Péter
Vevő (Fizető) címe: 9200 Mosonmagyaróvár, Móra Ferenc lakótelep 99. fsz. 1.
Ha a felhasználó és a fizető nem ugyanaz a személy:
Számla 1. oldalán, a címzés alatti keretben:
Felhasználó azonosító száma: U03456 - F02185
Felhasználó neve: ifj. Példa Pál
Felhasználó címe: 9200 Mosonmagyaróvár, Flesch Károly utca 36. fsz. 1.
Számla 3. oldalán, balra fent:
Vevő (Fizető) azonosító száma: U03555 - F02185
Vevő (Fizető) neve: Példa Pálné
Vevő (Fizető) címe: 9200 Mosonmagyaróvár, Kossuth Lajos utca 219.
A példákban a zöld háttérszínnel jelölt területen lévő U..... azonosító számot kell tehát a számlavezető banknak megadni.
- Találatok: 984
A Városüzemeltető és Fenntartó Kft. értesíti tisztelt ügyfeleit, hogy 2017. december hónapban a műszaki és pénzügyi ügyfélszolgálatok nyitvatartása az alábbiak szerint változik:
Távhőszolgálatás – Pénzügyi és műszaki ügyfélszolgálat,
Mosonmagyaróvár, Szent István király út 25.
| Dátum | Nap | Ügyfélszolgálat |
| 2017. december 17-ig (változatlan) | hétfő, kedd, csütörtök | 7.00-15.00 |
| szerda | 7.00-19.00 | |
| péntek | nincs ügyfélfogadás | |
| 2017. december 18-án | hétfő | 7.00-18.00 |
| 2017. december 19-20-án | kedd, szerda | 7.00-15.00 |
| 2017. december 21-től | a személyes ügyfélfogadás szünetel | Ügyeleti telefon: (96) 215-028 |
Az esetlegesen felmerülő műszaki meghibásodásokat ügyeleti telefonszámunkon tudják bejelenteni.
Városüzemeltetés – Műszaki ügyfélszolgálat,
9200 Mosonmagyaróvár, Régi Vámház tér 9.
| Dátum | Nap | Ügyfélszolgálat |
| 2017. december 20-ig (változatlan) | minden hétköznap | 6.30-14.30 |
| 2017. december 21-től | a személyes ügyfélfogadás szünetel | Ügyeleti telefon: +36 30 495 1166 |
Az esetlegesen felmerülő műszaki meghibásodásokat ügyeleti telefonszámunkon tudják bejelenteni.
Parkolás
9200 Mosonmagyaróvár, Vízpart u. 2/B
| Dátum | Nap | Ügyfélszolgálat |
| 2017. december 20-ig (változatlan) | hétfő | 13.00-15.00 |
| kedd-csütörtök | 9.00-11.00, 13.00-15.00 | |
| péntek | 9.00-12.00 | |
| 2017. december 21-től | a személyes ügyfélfogadás szünetel | Ügyeleti telefon: (96) 820 023 |
Az esetlegesen felmerülő műszaki meghibásodásokat ügyeleti telefonszámunkon tudják bejelenteni.
Ügyeleti telefonszámainkon, továbbá email címeinken folyamatosan fogadjuk bejelentéseiket.
Minden Kedves Ügyfelünknek Áldott, Békés Karácsonyt és Sikerekben Gazdag Új Esztendőt kívánunk!
- Találatok: 913
Értesítjük Tisztelt Fogyasztóinkat, hogy a városközpontban, a városrészt ellátó új primer távhővezeték beüzemelése és a rendszerre való rákötése miatt
a fűtés és melegvíz-szolgáltatás
2017. október 20-án (pénteken) 7 órától az esti órákig
szünetelni fog.
A szolgáltatás szüneteltetésével érintett körzetek:
Károly u. 68-82, Mosonyi M. u. 21-55., Flesch K. u. 1-13. és 15-21., Károly u. 69. és 71.,
Flesch Károly Művelődési Központ, Erkel F. u. 10. Irodaház
A munkák előre haladtával előbbi visszaindulás lehetséges. Szíves türelmüket és megértésüket köszönjük!
- Találatok: 879
Tájékoztatjuk a Tisztelt lakosságot, hogy a városközpontot ellátó felső vezetésű primer távhővezeték
kiváltásának, az ideiglenes vezeték üzembe helyezésének munkái miatt
2017. szeptember 13-án (szerdán) 7 órától 2017. szeptember 14-én a reggeli órákig
a melegvíz-szolgáltatás szünetelni fog.
Előbbi visszaindulás lehetséges.
Megértésüket köszönjük.
- Találatok: 918
Értesítjük Tisztelt Fogyasztóinkat, hogy a 0122 számú, Széchenyi u. 5-7. alatt lévő hőközpontot ellátó primer bekötővezeték javítása miatt
2017. augusztus 3-án (csütörtökön) 8:00 – 20:00 óra között
a használati melegvíz szolgáltatás szünetel.
Az e hőközpontból ellátott, érintett körzet:
Széchenyi u. 1-3, Széchenyi u. 5-7, Széchenyi u. 9-11. épületek, Tesco 2213. számú ABC áruház
A munkák előre haladtának függvényében a szolgálatás korábbi újraindulása lehetséges.
Megértésüket és szíves türelmüket köszönjük!