Korábban már hírül adtuk, hogy Mosonmagyaróvár Város Önkormányzata Képviselő-testülete 2015. november 19-i ülésén tárgyalta a távhőszolgáltatásról szóló 32/2009 (X.26.) rendelet módosítását. Ennek megvalósítását követően jelentősen változik a részszámlákban a fűtési hődíj mennyisége, melynek számítási módját jelen cikkünkben részletesen bemutatjuk.

Manapság az egyre növekvő energiaárak miatt természetes, hogy a lakóközösségek is megpróbálják fűtési költségeiket csökkenteni. Ennek egyik megoldását sokan elsősorban a lépcsőházi fűtés megszüntetésében, kikapcsolásában látják - de valóban helyes-e ez az elgondolás?

Az Európai Unióban a távfűtés támogatandó technológia, amelynek környezetbarát volta mellett további előnye, hogy ez a technológia a legalkalmasabb a megújuló energiahordozók legkülönfélébb változatainak befogadására és elosztására.

A Studio Metropolitana Kht. a Political Capital Institute-tal közösen felmérést készített a lakótelepek megítéléséről, a lakótelep-rehabilitáció lehetőségeiről. A felmérésből kiderül: a megkérdezett 20-40 éves fiatalok elégedettek a lakótelepek gyermekneveléshez szükséges infrastruktúrális kiépítettségével, s a magas fenntartási költségek mellett alapvetően kényelmesnek találják otthonukat.

Sokaknak talán úgy tűnhet, gyenge marketingfogás a távhő jövőjéről beszélni, hiszen ez a szolgáltatás a lakótelepek fűtési módja, és lakótelepek híján aligha van jövője. A távhő jövőjét azonban nem a jelenleg ellátott épületek minőségéből kellene megközelíteni, hanem az energetikai, pontosabban energiatakarékossági szempontok alapján.

Távhő ügyfélszolgálat

Ügyfélszolgálat

Hétfő, kedd, csütörtök 7:00 - 15:00
Szerda
10.01-től 04.30-ig
05.01-től 09.30-ig

7:00 - 19:00
7:00 - 15:00
Pénteken nincs ügyfélfogadás

Ügyeleti szolgálat

Fűtési idényben
(09.15 - 05.15):
0:00 - 24:00 óráig
Fűtési idényen kívül
(05.15 - 09.15):
10:00 - 22:00 óráig

 

Távhőszolgáltatás

Szent István király út 25.,
Vonalas számok: (96) 579-587, (96) 579-588
Mobil hálózatból: +36 30 509-1405, +36 30 509-2194

Közvetlenül választható mellékek: Szám
Távhő ügyfélszolgálat (számlázási ügyek) 1 ®
Távhő ügyfélszolgálat (hátralékos ügyek) 2 ®
Üzemviteli ügyelet (hibabejelentés) 3 ®
Titkárság 4 ®
Irodavezető 5 ®
Üzemviteli menedzser 6 ®
Fenntartási menedzser 7 ®
Minőségügyi vezető 8 ®

Szolgáltatási ügyelet közvetlen száma: 215-028 ®
® = Hangrögzítés

Városüzemeltetés

Központ

9200 Mosonmagyaróvár, Szent István király út 25.
Tel.: 96/579 587, 96/579 588

Telephely

9200 Mosonmagyaróvár, Barátság út 1/A.
Tel.: 96/577 490

Parkolási Csoport

9200 Mosonmagyaróvár, Vízpart u. 2/b
Telefon/fax: (96) 820 023

Nyitva tartás:

Hétfőn 13:00 - 15:00
Keddtől  Csütörtökig 09:00 - 11:00,
13:00 - 15:00
Pénteken 09:00 - 12:00