Városüzemeltető és Fenntartó Kft

Távhőszolgáltatási Üzemegysége

Ki-be költözéshez

Felhasználó váltás bejelentő űrlap (DOCX)
 97 Letöltések
 94.81 KB

A koronavírus járványveszély okán, a kormány által hirdetett veszélyhelyzet miatt közzétesszük a felhasználóváltáshoz szükséges nyomtatványunkat, mely kitöltve, az adatok valódiságát két tanú aláírásával igazolva, és az adásvételi szerződés másolatának csatolásával elektronikus úton is beküldhető.
A kitöltés során felmerülő bármely kérdés esetén hívja ügyfélszolgálatunkat!

Microsoft Word szövegszerkesztőben kitölthető és kitöltve nyomtatható.

Felhasználó váltás bejelentő űrlap (PDF)
 125 Letöltések
 675.72 KB

A koronavírus járványveszély okán, a kormány által hirdetett veszélyhelyzet miatt közzétesszük a felhasználóváltáshoz szükséges nyomtatványunkat, mely kitöltve, az adatok valódiságát két tanú aláírásával igazolva, és az adásvételi szerződés másolatának csatolásával elektronikus úton is beküldhető.
A kitöltés során felmerülő bármely kérdés esetén hívja ügyfélszolgálatunkat!

Kinyomtatás után kézzel kitöltendő változat.

Meghatalmazás (DOCX)
 114.84 KB

a Városüzemeltető és Fenntartó Kft. távhőszolgáltatási ügyfélszolgálatán történő ügyintézéshez.

Microsoft Word szövegszerkesztőben kitölthető és kitöltve nyomtatható.

Meghatalmazás (PDF)
 4 Letöltések
 66.85 KB

a Városüzemeltető és Fenntartó Kft. távhőszolgáltatási ügyfélszolgálatán történő ügyintézéshez.

Kinyomtatás után kézzel kitöltendő változat.

Távhő ügyfélszolgálat

Ügyfélszolgálat

Hétfő, kedd, csütörtök 7:00 - 15:00
Szerda
10.01-től 04.30-ig
05.01-től 09.30-ig
7:00 - 19:00
7:00 - 15:00
Pénteken nincs ügyfélfogadás

Ügyeleti szolgálat

Fűtési idényben
(09.15 - 05.15):		 0:00 - 24:00 óráig
Fűtési idényen kívül
(05.15 - 09.15):		 10:00 - 22:00 óráig

 

Távhőszolgáltatás

Szent István király út 25.,
Vonalas számok: (96) 579-587, (96) 579-588
Mobil hálózatból: +36 30 509-1405, +36 30 509-2194

Közvetlenül választható mellékek: Szám
Távhő ügyfélszolgálat (számlázási ügyek) 1 ®
Távhő ügyfélszolgálat (hátralékos ügyek) 2 ®
Üzemviteli ügyelet (hibabejelentés) 3 ®
Titkárság 4 ®
Irodavezető 5 ®
Üzemviteli menedzser 6 ®
Fenntartási menedzser 7 ®
Minőségügyi vezető 8 ®

Szolgáltatási ügyelet közvetlen száma: 215-028 ®
® = Hangrögzítés

Városüzemeltetés

Központ

9200 Mosonmagyaróvár, Szent István király út 25.
Tel.: 96/579 587, 96/579 588

Telephely

9200 Mosonmagyaróvár, Barátság út 1/A.
Tel.: 96/577 490

Parkolási Csoport

9200 Mosonmagyaróvár, Vízpart u. 2/b
Telefon/fax: (96) 820 023

Nyitva tartás:

Hétfőn 13:00 - 15:00
Keddtől  Csütörtökig 09:00 - 11:00,
13:00 - 15:00
Pénteken 09:00 - 12:00