45001 MEBIR14001 KIR 9001 MIR

LAKOSSÁGI TÁJÉKOZTATÁS

Tájékoztatjuk Tisztelt Ügyfeleinket, Fogyasztóinkat,  hogy
a koronavírus-fertőzés megelőzése, terjedésének lassítása érdekében
Társaságunk minden ügyfélszolgálatán 2021. november 2-től az alábbi intézkedések lépnek életbe:

Kérjük ügyfeleinket, hogy lehetőség szerint telefonon, vagy elektronikus úton intézzék ügyeiket.
Kizárólag azokban az ügyekben javasoljuk a személyes megjelenést, ahol azt jogszabály írja elő, illetve az ügyintézés nem megoldható egyéb formában.
Ez esetben kérjük, előzetesen telefonon egyeztessenek Kollégáinkkal.

kezmosas tavolsagtartas maszviseles

Nyomtatható hirdetmény itt olvasható

Elektronikus és telefonos elérhetőségeink alább megtalálhatóak.

Megértésüket és együttműködésüket köszönjük!

Távhő ügyfélszolgálat

Ügyfélszolgálat
félfogadás
Hétfő, kedd, csütörtök
7:00 - 15:00
Szerda
 
10.01-től 04.30-ig
7:00 - 19:00
05.01-től 09.30-ig
7:00 - 15:00
Péntek
nincs
Ügyeleti szolgálat
hívható
Szept. 15 - Máj. 15:
00:00-24:00
Máj. 16 - Szept. 14:
10:00-22:00

 

Távhőszolgáltatás

Szent István király út 25.,
(96) 579-587, (96) 579-588;
+36 30 509-1405, +36 30 509-2194

Választható mellékek:
Szám
Távhő, számlázási ügyek
® 1
Távhő, hátralékos ügyek
® 2
Irodavezető
® 3
Ügyelet, hibabejelentés
® 4
Üzemviteli menedzser
5
Fenntartási menedzser
6
Titkárság
7
Ügyelet közvetlen szám:
215-028 ® | +36 30 561 3833
® = Hangrögzítés

karacsonyfa h400karacsonyfa h400

Értesítjük Tisztelt Ügyfeleinket, Felhasználóinkat, hogy
a Városüzemeltető és Fenntartó Kft.
Távhőszolgáltatási Üzemegységének ügyfélszolgálati irodája

2021. december 20-tól 2022. január 2-ig zárva tart.

Szolgáltatási hiba bejelentés esetén
távhőszolgáltatás ügyeletünk ez idő alatt is hívható:
(96) 215 028

Meghitt, békés Karácsonyt és boldog új esztendőt kívánunk!